영업경쟁전략수립

  • 1과정특징
    영업인들이 단순한 판매 스킬을 학습하는 것을 뛰어 넘어 전략적인 관점에서 경쟁우위의  영업활동을 할 수 있도록  프로그램을 설계
  • 1교육대상: 영업, 마케팅, 전략부서 등
  • 1교육시간: 16hr
  • 1학습목표
    - 영업경쟁 전략도출방법을 습득, 경쟁우위의 영업전략과제를 도출하고 실행할 수 있음
    - 고객경험관리에  기반한 영업 Solution 도출방법을 학습,  전략영업을 실시할 수 있음
  • 1교육내용
    1. 영업경쟁환경분석
    - 전략이란
    - 산업구조분석
    - 고객세분화
    - 핵심고객선정
    - 고객분석
    - 내부역량분석
    2. 영업경쟁우위과제 도출
    - SWOT분석도구
    - 영업전략과제도출
    3. 핵심전략과제선정평가
    - KT평가도구 이해
    - 동시거수기법
    - 핵심영업전략과제평가 및 선정
    4. Action Plan수립
    - WBS
    - 간트챠트
    5. 영업 Solution도출
    - Customer Insight
    - 고객경험관리
      (Customer Experience Management)
    - 경험단계별 고객가치 도출
    - 고객가치 해결을 위한 영업Solution 도출